发布时间：2023-06-26
本次培训安排了全方位的理论学习和技能提升，通过安装规范、服务标准、实操演练、故障处理、产品调试等售后课程，将理论知识和实践操作相结合的方式帮助帅丰售后小哥能够更加全面地了解和理解产品结构、维修操作、售后流程！全面提高服务意识，增强用户的终端体验。
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培训中，门店售后人员表现出浓厚的学习兴趣，认真听讲，针对平时经常遇到的难题，踊跃提问、广泛交流，帅丰售后工程师“对症下药”，耐心地给予了专业解答与现场演示。通过此次培训，门店售后人员纷纷表示受益匪浅，不仅从培训中学到了全新的服务知识，更学会了如何落实到每一个客户的实际需求中，为用户提供更出色的服务体验。
“用户至上”是帅丰电器始终坚持的初心，客户再小的事，都是我们的大事。未来，帅丰“微笑服务2.0”培训将持续开展赋能终端，只为打造更完善的售后服务团队，以更专业的技能服务市场、以实际行动践行服务宗旨，全心全意为每位帅丰用户保驾护航。
